Неделю назад провели ProductCamp в Перми. Я там выступала с рассказом о том, как использовать продуктовый подход в построении корпоративной культуры, а RealtimeBoard, где я теперь работаю, выступил со-организатором и ключевым спонсором первой зимней версии ProductCamp Russia & Eastern Europe.

Все навыступались, отдохнули, вернулись к работе, и появилась минутка осмыслить и записать впечатления от участия и наблюдения об особенностях формата.

Формат: мои наблюдения

ProductCamp в мире — это серия баркэмпов для менеджеров по продукту и маркетингу. Событие зародилось в Калифорнии в 2008 году, а теперь в серии участвуют более 350 городов и ежемесячно в мире проходят минимум 2 мероприятия. В России кэмп существует с 2011 года, в этом году впервые мы привезли его в Пермь.

Некоторые особенности и ограничения достались пермскому кэмпу в наследство от международного формата ProductCamp. На официальном сайте его определяют как «бесплатную, движимую участниками сообщества анти-конференцию». Как и у любой другой анти-конференции, у кэмпа есть некая противопоставленность традиционным профессиональным конференциям.

Интересно, что ProductCamp как формат во многом перенял правила и принципы Open Space Technology. Например, здесь тоже принято голосовать ногами.

В сумме с принципами активности и открытости, и отбором участников это даёт интересный эффект на качество нетворкинга.

Да-да, вы не ослышались, это отбор именно участников, не только спикеров. У кэмпа есть традиция: в форме регистрации один из обязательных вопросов для участников — «С какой темой вы готовы выступить?». Потом из этих предложенных тем организаторы выбирают наиболее подходящие и, соответственно, спикеры появляются автоматически.

Участники же с самого начала воспринимают посыл: кэмп — это встреча профессионального сообщества, здесь нельзя просто постоять в сторонке и послушать, побыть потребителем контента. Нужно быть активным участником и принести что-то своё — свой кейс, свои знания, свой опыт.

С точки зрения организации это тоже очень эффективный ход: не надо тратить силы на поиск спикеров, выбирай лучших из 150 участников и вперёд! С точки зрения создания коммьюнити тоже: человек, который заранее задумался, чем он может поделиться, во время знакомства и общения будет более активным и полезным собеседником.

И, наконец, если воспользоваться информацией из заявок для присвоения участникам неких тематических тэгов (например, на бейджах, как раньше делали на DevDay), то это ещё больше поспособствует нетворкингу. Идея пришла нам во время общения на самом кэмпе, поэтому в этот раз мы ее не успели воплотить. Дарим следующим организаторам!

Формат: взгляд основателя ProductCamp Russia&EE Михаила Карпова

Я решила не упускать возможности узнать у Миши, в чем он видит главную ценность и особенность ProductCamp как формата. Все-таки это не совсем обычный митап, и во всех принципах и ограничениях точно должен быть свой смысл. Как оказалось, он действительно есть:

«Для меня важно, что нам удается сохранять формат тусовочки. Мы не становимся большими, как типичная конференция или форум, у нас не просто так есть ограничение не больше 150 участников, — поделился Михаил, — Иначе общение становится менее личное, уровень доверия сильно падает. А мы стараемся сохранить атмосферу доверия и более личного общения, чем на других мероприятиях.

Я бы так сформулировал определение ценности, которую ProductCamp дает участникам: место, где ты можешь рассказать чуть больше, чем обычно. Это основное отличие для меня и для тех, кто участвует. Это «чуть-чуть», пара процентов ценного знания достаточно многое меняет в жизни других людей и других компаний. А все остальные особенности формата — обвязка, чтобы сохранить эту традицию».

«ProductCamp — это своего рода экспериментальная площадка. Важно, чтобы люди сами создавали событие. Наша задача — дать им инструмент, время, чтоб они могли сами придумать и сделать.

На одном из кэмпов кто-то поставил флипчарт в холле и спонтанно появился формат коротких обсуждений параллельных официальной программе — каждый мог «захватить» место у флипчарта. На пермском кэмпе мы создали формат квиза на продуктовую тему в создании которого поучаствовала большая часть участников мероприятия — кто-то придумывал вопросы, кто-то проверял контент, кто-то тестировал вопросы на других участниках.

Каждый кэмп разный, потому что его создает сообщество. И для меня очень здорово наблюдать, как от кэмпа к кэмпу сообщество Product Manager’ов эволюционирует».

Немного личных впечатлений и выводов из опыта спикера

У меня тоже был доклад на ProductCamp, который даже занял 11 место из 40 по обратной связи участников. Но я сама осталась не очень довольна своим выступлением, потому что… банально не успела рассказать то, что заготовила! Да, и у опытных спикеров такое бывает, потому что когда ты выступал сто тысяч раз, нет-нет да поддаешься «иллюзии дефолтной готовности»: кажется, что всё и так получится само собой.

Главный вывод: в публичных выступлениях все-таки супер-важно репетировать. Если б я прорепетировала свой рассказ для ProductCamp, то я бы сразу поняла, что вместе с интерактивом и вопросами по ходу я никак не влезаю в 20 минут. Так что надо сначала все бодренько рассказать, а потом вопросы.

Вообще я считаю, что жесткий тайминг — это правильно. Когда собирается профессиональное сообщество, совершенно невозможно остановить и спикеров, и участников, задающих вопросы. Но это необходимо для качественного опыта. Формат коротких рассказов на 15-20 минут, как и ограничение в 150 человек — это нововведения именно российского кэмпа. И я полностью согласна с Мишей, что такая «обвязка» дает нужный эффект, стимулирует общение и не превращает два дня кэмпа в унылую конференцию с затянутыми выступлениями.

А в целом кэмп мне понравился. Атмосфера очень доброжелательная и люди общительные. Никто особо не строит из себя «мы пафосные чуваки, мы все знаем, как надо». В работе по созданию и запуску ИТ-продуктов чаще всего совершенно неизвестно, «как надо», это мировоззрение экспериментатора. Нужно протестировать миллион гипотез и какие-то сработают. Поэтому вопросы и споры тоже получаются довольно продуктивными.

Пожалуй, такой формат вполне может заменить ставшие популярными митапы, если ваша задача — собирать и развивать профессиональное сообщество.

Спасибо Михаилу Карпову за идею, драйв и помощь в организации, отдельное спасибо спонсорам — Дом.ру и Xsolla. И, конечно, спасибо спикерам и участникам — без вашего энтузиазма, любви к своему делу, профессии и продукту ничего бы не состоялось.